شروط الخدمة - UAE Hydroponics

آخر تحديث: 5 أبريل 2026

مرحباً بك في UAE Hydroponics. بدخولك أو استخدامك لموقعنا على https://uae-hydroponics.com، أو بتقديم طلب، أو بالتواصل معنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام موقعنا.

1. عن UAE Hydroponics

UAE Hydroponics مصدرك الموثوق في الإمارات لأنظمة الزراعة المائية والمغذيات وأوساط الزراعة وكل ما تحتاجه لزراعة منتجات طازجة في المنزل أو تجارياً. نوصل إلى جميع الإمارات - دبي وأبوظبي والشارقة وغيرها.

2. استخدام الموقع

يجوز لك استخدام هذا الموقع للأغراض المشروعة فقط. وتوافق على عدم استخدامه بأي طريقة تخالف القوانين المعمول بها في الإمارات أو الأنظمة الدولية. ويجب ألا تسيء استخدام موقعنا بإدخال فيروسات أو أكواد ضارة، أو تحاول الوصول غير المصرح به إلى أي جزء منه.

3. المنتجات والطلبات

جميع المنتجات خاضعة للتوفر. نحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت. الأسعار بـ الدرهم الإماراتي (AED) وقد تتغير دون إشعار. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب وفق تقديرنا المطلق، بما في ذلك حالات الاشتباه بالاحتيال أو أخطاء التسعير.

4. الشحن والتوصيل

نشحن الطلبات إلى جميع إمارات الدولة. تظهر تكاليف الشحن عند إتمام الطلب. تواصل مع UAE Hydroponics قبل الطلب إذا احتجت مدة توصيل تقديرية. لسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات التوصيل أو العناوين غير الصحيحة التي يقدمها العميل.

5. الإرجاع والاسترداد

مدة سياسة الإرجاع لدينا 30 يوماً من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية، مع إثبات الشراء. لبدء الإرجاع، تواصل معنا أولاً عبر واتساب: +971 52 2020 052.

منتجات لا يمكن إرجاعها: المنتجات الرقمية بعد فتحها، والمنتجات المصنوعة حسب الطلب أو الطلبات الخاصة، والمنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام.

إذا كان الإرجاع بسبب خطأ منا، نتحمل جميع التكاليف ونستبدل المنتج أو نرد ثمنه كاملاً. تُعالَج المبالغ المستردة خلال 3-5 أيام عمل إلى وسيلة الدفع الأصلية. للاستفسارات، راسلنا على info@uae-hydroponics.com.

6. الاستبدال

نستبدل المنتجات التي تصل تالفة أو معيبة. تواصل معنا على info@uae-hydroponics.com أو واتساب +971 52 2020 052 وسنحل الأمر سريعاً.

7. المدفوعات

جميع المعاملات بـ الدرهم الإماراتي (AED). نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية عبر صفحة الدفع الآمنة. لا تخزّن UAE Hydroponics معلومات الدفع الخاصة بك - تُعالَج جميع البيانات بأمان لدى مزوّد خدمة الدفع.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع - بما فيها النصوص والصور والشعارات وأوصاف المنتجات - ملك لـ UAE Hydroponics ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها. لا يجوز نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق منا.

9. حدود المسؤولية

لا تتحمل UAE Hydroponics المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع مقابل المنتج أو المنتجات المعنية.

10. خدمات الأطراف الثالثة

قد يستخدم موقعنا خدمات أطراف ثالثة منها فيسبوك وإنستغرام وواتساب ومزوّدو خدمات الدفع. لهذه الخدمات شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. لسنا مسؤولين عن ممارسات أي خدمات لأطراف ثالثة.

11. سياسة الخصوصية

يخضع استخدامك لهذا الموقع لـ سياسة الخصوصية، المدرجة في هذه الشروط بالإحالة. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات كما هي موضحة في سياسة الخصوصية.